龙江人社智能服务平台是由哈尔滨工业大学软件工程股份有限公司专为黑龙江市民打造的医疗保障与社保管理工具。这款应用通过数字化手段革新传统社保服务模式,用户无需线下奔波即可完成参保信息核验、待遇查询等高频业务,实现政务服务从"窗口办"到"掌上办"的智慧升级。

核心功能体系
1、实时社保数据可视化:支持五险一金缴纳明细、个人账户余额、医疗消费记录等关键数据的动态追踪
2、跨终端业务办理:涵盖城乡居民养老认证、失业补助申领、生育津贴申请等23项高频政务服务
3、智能位置服务:整合省内2000余家定点医疗机构地理信息,提供实时导航与科室分布指引
4、政策精准推送:基于用户参保特征智能匹配最新社保政策,确保惠民措施及时触达
5、家庭账户管理:支持添加5位亲属账户,为老年群体提供远程业务代办服务

技术创新亮点
1、区块链存证技术:关键业务数据上链存证,确保参保记录不可篡改
2、生物特征核验:支持人脸识别+声纹验证双重认证,保障账户信息安全
3、智能表单预填:自动调取历史数据智能填充85%以上表单内容
4、OCR智能识别:证件拍照自动识别技术将信息录入效率提升300%
5、多维度数据看板:个人社保权益单自动生成,支持十年数据趋势分析

场景化服务矩阵
1、就业指导中心:整合全省岗位数据库,提供智能岗位匹配与在线求职服务
2、医疗保障专区:支持电子医保凭证申领、异地就医备案、处方流转等创新功能
3、养老认证系统:每年为超百万退休人员提供"无感认证"服务
4、工伤快报通道:搭建标准化工伤申报流程,平均处理时效缩短至3个工作日
5、生育津贴计算器:输入参保信息即可精准测算各项生育待遇金额
用户真实反馈
@北疆雪松:给家里老人办养老认证特别方便,视频认证三分钟搞定,不用再跑市民大厅了
@冰城小辣椒:医保消费明细查得很清楚,连三年前在药店的买药记录都能查到
@奋斗者老张:失业金申请直接在APP提交,三天就到账了,这个效率要点赞
@林海听涛:跨省就医备案功能太实用了,在上海住院直接刷电子医保卡就行
@鹤城宝妈:生育津贴计算器帮了大忙,输入工资基数自动出结果,和实际到账分毫不差